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走出家門就有一個(gè)24小時(shí)工作的貸款服務(wù)“機(jī)器人”為你服務(wù),只要帶齊證件,幾分鐘就能輕松申請(qǐng)貸款——感覺(jué)是不是有點(diǎn)“科幻”?7月9日,中民投旗下的社區(qū)金融服務(wù)平臺(tái)——中民普惠推出的中國(guó)國(guó)內(nèi)首臺(tái)無(wú)人自助借貸服務(wù)機(jī)1.0版在上海銳翔上房物業(yè)旗下小區(qū)成功安裝并試運(yùn)行,讓這一“社區(qū)FINTECH”的設(shè)想成為了現(xiàn)實(shí)。
近年來(lái),F(xiàn)INTECH浪潮,正在席卷全球金融業(yè)。從人臉識(shí)別、LBS定位、聲紋識(shí)別、手指靜脈識(shí)別、機(jī)器人客服,在一個(gè)又一個(gè)此起彼伏的新鮮概念背后,對(duì)于終端客戶,F(xiàn)INTECH究竟能夠創(chuàng)造哪些價(jià)值,卻一直是一個(gè)仍待解答的問(wèn)題。
此次中民普惠與亞聯(lián)數(shù)據(jù)聯(lián)手研發(fā)并推出的無(wú)人自助借貸服務(wù)機(jī),第一次讓“FINTECH造福普羅大眾”的理想成為了現(xiàn)實(shí)。上海海歸落戶上海銳翔上房物業(yè)管理有限公司董事長(zhǎng)張圣哲表示,上房物業(yè)將與中民普惠共同攜手,不斷在社區(qū)金融領(lǐng)域進(jìn)行探索,為讓社區(qū)變得更加美好而努力。
在安裝現(xiàn)場(chǎng),一位自愿參與測(cè)試的居民穿著休閑的居家服和拖鞋,帶著相關(guān)證件,來(lái)到形如ATM機(jī)的無(wú)人自助借貸服務(wù)機(jī)前。留學(xué)生落戶上海他先刷了一下自己的身份證,通過(guò)活體識(shí)別和攝像頭拍照在后臺(tái)比對(duì)驗(yàn)證身份后,在機(jī)器上掃描了自己的房產(chǎn)證,并通過(guò)手機(jī)獲取驗(yàn)證碼后填寫(xiě)提交,幾分鐘的時(shí)間,就在家門口完成了貸款申請(qǐng)的全過(guò)程。而在居民轉(zhuǎn)身回家的同時(shí),無(wú)人自助借貸服務(wù)機(jī)還將繼續(xù)連通后臺(tái)處理客戶的貸款申請(qǐng)。
無(wú)人自助借貸服務(wù)機(jī)的運(yùn)用將極大提升貸款申請(qǐng)的客戶體驗(yàn)。
中民普惠金融董事長(zhǎng)莊諾告訴記者,現(xiàn)在推出的無(wú)人自助借貸服務(wù)機(jī),屬于第一代1.0試驗(yàn)版。中民普惠和亞聯(lián)數(shù)據(jù)將根據(jù)機(jī)器試運(yùn)營(yíng)情況隨時(shí)進(jìn)行迭代和優(yōu)化。“未來(lái)三個(gè)月內(nèi),我們計(jì)劃在上海的多個(gè)住宅小區(qū)和大型寫(xiě)字樓投入100臺(tái)無(wú)人自助借貸服務(wù)機(jī)進(jìn)行試運(yùn)營(yíng)。”莊諾說(shuō):“無(wú)人自助借貸服務(wù)機(jī)在社區(qū)落戶,是對(duì)不久前剛剛上線的社區(qū)金融線上APP‘酷邀貸’的有效補(bǔ)充。進(jìn)一步降低了社區(qū)居民、尤其是對(duì)數(shù)字技術(shù)不熟悉的中老年人接受金融服務(wù)的門檻。”
中國(guó)社區(qū)金融30人論壇秘書(shū)長(zhǎng)張磊認(rèn)為,從線下網(wǎng)點(diǎn)到手機(jī),從手機(jī)到無(wú)人自助借貸服務(wù)機(jī),能夠?yàn)樵絹?lái)越多的普通百姓的生活帶來(lái)便利,享受普惠金融服務(wù),這正是FINTECH的真正意義所在。留學(xué)生落戶上海
而依托于母公司——中民未來(lái)旗下5.7億平米的社區(qū)管理面積的廣闊土壤,中民普惠還擁有更多探索“FINTECH社區(qū)”的有效場(chǎng)景。目前,上線兩個(gè)多月的酷邀貸平臺(tái)已經(jīng)擁有50多萬(wàn)社區(qū)金融用戶。